Единый контактный центр начал тестовую работу в Новосибирской области. Позвонив на короткий номер 110, можно получить консультацию по различным востребованным тематикам: запись в школу, проблемы с интернетом, получение Карты жителя, Лаврентьевской карты, работа общественного транспорта и комплекса ЖКХ, охота и многое другое.
В случае необходимости оператор переведёт звонок на профильное ведомство или сообщит, куда обратиться за помощью. Помимо приёма входящих звонков, служба занимается исходящими обзвонами для уведомления граждан, например, напоминают о возможности воспользоваться реабилитационным сертификатом участникам СВО; может оказывать информационную поддержку значимых событий регионального и федерального уровня. Также на базе центра может быть развернута оперативная тематическая «горячая линия».
Пока центр работает в тестовом режиме, во время которого власти оценят уровень нагрузки, количество поступающих запросов и скорректируют при необходимости мощности контакт-центра, сообщает пресс-служба правительства Новосибирской области.
7 июня Новосибирский академический драматический театр «Красный факел» завершил 105-й театральный сезон. В этот вечер…
Состоялась пресс-конференция о предстоящем Масштабном историческом фестивале «Сибирский огонь».
Курсанты военно-патриотического клуба «МедБат» много времени посвящают изучению тактической медицины. Всероссийская военно-патриотическая игра «Зарница 2.0»…
В ходе 58-й сессии Законодательного собрания Новосибирской области депутаты приняли в первом чтении областной закон…
Национальные старты по спорту глухих в дисциплине каратэ принимает Новосибирская область. Порядка 180 спортсменов выйдут…
За минувшие три недели из Новосибирской области в зону СВО при поддержке депутата Госдумы из…