Участники специальной военной операции (СВО) и члены их семей могут получить достоверную информацию о мерах поддержки через основные каналы информирования. Также в МФЦ Новосибирской области участники СВО и члены их семей могут получить необходимые услуги по принципу «одного окна» — в рамках жизненной ситуации «Защитники Отечества».
В широкий спектр мер поддержки включены все гарантии, установленные на федеральном и областном уровне, от медицинских, реабилитационных, финансовых, социальных мер до обучения, трудоустройства и досуга. Важным направлением является реализация в регионе Губернаторского проекта по комплексной реабилитации участников СВО. В числе наиболее востребованных услуг по сертификату – социально-медицинская реабилитация и медпомощь, профессиональное обучение или переквалификация, содействие в трудоустройстве, физкультурно-оздоровительные и культурно-досуговые мероприятия. Узнать больше о реабилитационном сертификате для участников СВО можно на сайте министерства труда и социального развития региона.
На сегодняшний день востребованными мерами поддержки можно воспользоваться через сервис МФЦ. К таким мерам относится ускоренная регистрация прав на недвижимое имущество в рамках государственной услуги Росреестра, социальные меры поддержки регионального уровня, оформление социальной транспортной карты и постановка на учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельного участка в собственность и другие. С 1 сентября 2025 года на портале МФЦ Новосибирской области запущен сервис «Навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей», функционирует жизненная ситуация «Защитники Отечества», где представлена информация о получении услуг. Также участники СВО и члены их семей могут получить информацию по услугам в чат-боте МФЦ Новосибирской области в национальном мессенджере МАКС.
На базе новосибирского филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» третий год функционирует специальное рабочее место для специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Участники СВО и члены их семей могут обратиться за консультациями, а также для приема и выдачи документов по различным жизненным ситуациям. В фонде участники боевых действий и их семьи могут получить бесплатные консультации по порядку получения государственных и муниципальных услуг в рамках компетенции МФЦ.
Подробная информация о мерах поддержки участников СВО и членов их семей, проживающих в регионе, в том числе с использованием QR-кодов, опубликована на сайте.
Кроме того, информацию можно получить по номеру горячей линии Минобороны России 117 или в едином контактном центре Новосибирской области по номеру 110.
Источник информации: пресс-служба правительства Новосибирской области