Фото Елены Лутовиной
«Подскажите, что делать в моей ситуации: сдал ноутбук в сервисный центр на ремонт по гарантии. Оговоренный срок ремонта уже закончился, а ноутбук мне еще не отремонтировали. И заменить его на другой в магазине отказываются — прямо заколдованный круг получается».
— На основании ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон), если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. При нарушении продавцом установленного ст. 20 Закона срока устранения недостатков технически сложного товара (к которым в том числе отнесены ноутбуки), потребитель вправе предъявить требование о замене такого товара и при его неудовлетворении в добровольном порядке — обратиться в суд (ст.ст. 17, 18 Закона).
По материалам управления Роспотребнадзора
«Ростелеком» и «Газпром трансгаз Томск» объединили усилия в сфере цифровизации производства и внедрения технологий искусственного…
Центр по фехтованию Станислава Позднякова и бассейн «Маяк» спортивной школы олимпийского резерва водных видов спорта…
Вместе с жителями региона депутаты Законодательного собрания Новосибирской области продолжают поддерживать участников специальной военной операции.
Специалисты сервиса «Яндекс Погода» изучили данные метеонаблюдений и с помощью технологии «Метеум» спрогнозировали погоду на…
Подразделения войск беспилотных авиационных систем остаются высоко востребованными у добровольцев из Новосибирской области, в том…
В Новосибирской области стартовала неделя профилактики рака лёгких — важная инициатива на фоне роста смертности от неинфекционных…