Новости района

Новосибирская область в лидерах по трансформации госуслуг в электронном виде и развитии системы МФЦ

За первое полугодие 2023 года услугами МФЦ в Новосибирской области воспользовались полтора миллиона человек, а 50% услуг было предоставлено полностью дистанционно.  

В этом году исполняется 15 лет со дня открытия первого МФЦ в регионе, за это время центр прошёл путь от одного отделения, в котором обслуживали 260 человек в сутки, до развитой системы центров госуслуг «Мои документы», в которой по принципу «одного окна» госуслуги получают в среднем три миллиона человек в год. Во время поздравления губернатор Андрей Травников подчеркнул, что сегодня наш регион в лидерах не только цифровой трансформации, но и трансформации госуслуг в электронном виде, и развитии системы МФЦ. Также он отметил, что новосибирские специалисты помогали выстраивать систему оказания госуслуг в ЛНР. Причём не только на территории подшефного Беловодского района, но и в самом Луганске.
Новосибирская область первая в стране запустила голосового помощника — робота-консультанта Николая. Сегодня «Николай» консультирует новосибирцев по 31 направлению, предоставляет справочную информацию о статусе готовности документов и графике работы филиалов, ведёт переписку в чат-боте на сайте МФЦ, обслуживает 49% входящих звонков.
По итогам I полугодия 2023 года 50% услуг было предоставлено полностью дистанционно. Количество услуг, предоставляемых в электронной форме, увеличивается ежегодно, сообщает пресс-служба правительства региона.

Редакция

Последние новости

Триумф мастерства: кочковские лицеистки — лучшие на «Абилимпикс»!

В Новосибирске подведены итоги чемпионата по профессиональному мастерству среди инвалидов и людей с ограниченными возможностями…

27.04.2026

В Новосибирской области утверждена программа по переселению из аварийного жилья

Правительство региона утвердило Региональную адресную программу по переселению граждан из аварийного жилищного фонда на 2026 – 2027 годы. Решение было принято 27 апреля на заседании под руководством губернатора Андрея Травникова. Программа позволит обеспечить новым жильем свыше 760 человек.

27.04.2026

Новосибирские онкологи спасли пациентку с гигантской опухолью желудка

Врачи Новосибирского областного клинического онкологического диспансера провели успешную операцию по удалению гигантской гастроинтестинальной стромальной опухоли (GIST) желудка, сохранив при этом сам орган.

27.04.2026

В Новосибирской области подведены итоги регионального детского конкурса «Охрана труда глазами детей»

Ежегодно в рамках Всемирного дня охраны труда проходит региональный конкурс детского рисунка «Охрана труда глазами детей». В этом году на региональный этап поступило 156 творческих работ. Все они стали победителями отборочных туров, которые состоялись в 32 муниципальных образованиях региона в 2025 году. Юные художники через свои рисунки раскрывают важность соблюдения правил безопасности на производстве.

27.04.2026

Новосибирский Дом народного творчества открыл курсы для победителей конкурса лучших практик

С 24 по 28 апреля в Новосибирске проходят курсы повышения квалификации для победителей Всероссийского конкурса лучших практик в культурно‑досуговой сфере. На базе Новосибирского государственного областного Дома народного творчества стартовала программа «Проектная деятельность в культурно‑досуговой сфере: интеграция технологий и сохранение традиций». Участниками стали специалисты из регионов Сибири и Дальнего Востока — всего представители девяти субъектов РФ.

27.04.2026

Губернатор Новосибирской области дал поручение помочь пострадавшим районам от урагана

В ходе оперативного совещания Андрей Травников подчеркнул необходимость жесткого контроля за скоростью устранения аварий в системах электроснабжения. Причиной повышенного внимания к этой теме стали масштабные отключения электроэнергии, произошедшие в минувшее воскресенье. Из‑за прохождения штормового фронта свет пропал в Новосибирске и нескольких районах области.

27.04.2026