Новосибирские соцработники повышают квалификацию для помощи участникам СВО и их семьям

В Новосибирской области проходит двухдневный семинар для специалистов социальной сферы — более тысячи сотрудников учреждений соцзащиты из разных районов и городов региона осваивают современные методики сопровождения участников специальной военной операции (СВО) и их близких.

Образовательное мероприятие организовано в рамках проекта «Знание.Государство» силами Российского общества «Знание» при содействии Аппарата полномочного представителя Президента РФ в Сибирском федеральном округе и правительства Новосибирской области. Программа построена по принципу «от теории к практике» и охватывает как базовые психологические аспекты, так и конкретные рабочие инструменты.

В первый день участники погружаются в теоретическую базу: разбирают социально‑психологические особенности ветеранов боевых действий и членов их семей, изучают типичные кризисные состояния и способы раннего выявления признаков дезадаптации. На практических занятиях акцент делают на ключевых принципах сопровождения: налаживании межведомственного взаимодействия, соблюдении этических норм при работе с травматическим опытом, маршрутизации подопечных и составлении индивидуальных планов реабилитации.

Второй день посвящён интенсивной практической отработке навыков. Специалисты учатся выстраивать доверительный диалог, распознавать невербальные сигналы, применять техники активного слушания так, чтобы не спровоцировать повторную травматизацию, и оказывать деликатную поддержку на этапе первичного консультирования. Отдельное внимание уделяют профилактике профессионального выгорания: участники осваивают методы саморегуляции, учатся замечать у себя признаки эмоционального истощения и когнитивные искажения, которые могут возникать у помогающих специалистов, а также выстраивать баланс между высокой эмпатической нагрузкой на работе и личным благополучием.

По завершении семинара каждый слушатель подготовит персональный чек‑лист для самодиагностики профессионального выгорания и получит комплект методических материалов, которые можно сразу применять в ежедневной практике.

Как отметила заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Мальцева, сотрудники соцслужб зачастую становятся первой опорой для вернувшихся бойцов и их родных — именно от качества первой помощи во многом зависит, насколько успешно человек сможет адаптироваться к мирной жизни. Поэтому регулярное обучение специалистов — не формальность, а важная необходимость. По словам Мальцевой, семинар от общества «Знание» отличается глубокой проработкой темы и выраженной практической направленностью. Полученные инструменты позволят соцработникам не только эффективнее поддерживать семьи участников СВО, но и сохранять собственное ресурсное состояние.

Источник информации пресс-служба министерства труда и социального развития Новосибирской области