Как в Новосибирской области выстраивают систему поддержки старшего поколения

Новосибирская область формирует одну из самых масштабных в стране систем долговременного ухода за пожилыми и маломобильными гражданами. С 2020 года этот подход последовательно развивался, а с 2025 года вошёл в национальный проект «Семья», получив серьёзную федеральную поддержку.

Ключевой принцип новой модели — не разовые визиты соцработников, а персональная, выстроенная под нужды конкретного человека помощь. Система сегодня охватывает все 34 муниципальных образования региона, и в каждом из них работают Территориальные координационные центры — своего рода «единое окно» для семей. Эти диспетчерские пункты ведут общую базу данных, взаимодействуют с медицинскими организациями и помогают решать даже сложные или конфликтные ситуации. Человеку достаточно обратиться в один центр — дальше система берёт сопровождение на себя.

Как только гражданин признаётся нуждающимся в помощи, к делу подключаются 114 сертифицированных экспертов: они оценивают состояние и определяют один из трёх уровней поддержки — от 11 до 28 часов работы помощника по уходу в неделю. Вместо абстрактного списка поручений формируется чёткий «социальный пакет» из 50 конкретных услуг. В него входит не только базовая бытовая поддержка — помощь с питанием, гигиеной, переодеванием, контролем приёма лекарств, — но и важные профилактические и социальные элементы: правильное позиционирование в кровати для предупреждения пролежней, сопровождение на прогулках, поддержание общения, чтобы человек не чувствовал себя изолированным.

Сегодня в регионе трудятся 603 профессиональных помощника по уходу. Постоянную помощь на дому получают свыше 18 тысяч человек; ещё более 5 тысяч граждан проживают в домах‑интернатах и стационарах. Особое внимание уделяется тем, кто находится в наиболее тяжёлом состоянии: свыше 300 человек с выраженной потерей способности к самообслуживанию обеспечены круглосуточным уходом без выходных.

Важное направление — поддержка семей, которые ухаживают за близкими. Для родственников работают бесплатные «Школы родственного ухода»: там обучают правильным и безопасным приёмам заботы о лежачих больных. Параллельно развивается техническая помощь: в регионе открыто 54 пункта проката средств реабилитации. Только в 2026 году услугами пунктов воспользовались 5 тысяч человек, взяв почти 7 тысяч единиц техники — от инвалидных колясок до функциональных кроватей.

«Наша главная задача — сделать так, чтобы старшее поколение чувствовало себя защищённым, а их близкие не оставались с бедой один на один. Социальный пакет включает десятки конкретных услуг, направленных на сохранение жизни и здоровья, поддержание мобильности и общения. В 2026 году перечень услуг получили уже порядка тысячи человек, а с начала проекта — около 9 тысяч. Мы создаём среду, в которой пожилой человек может достойно жить до глубокой старости, а его семья получает реальную поддержку», — подчеркнула заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Савченко.

Масштабное развитие системы стало возможным благодаря существенному федеральному финансированию. В 2026 году на её развитие направлено 417 млн рублей, из которых почти 401 млн — средства федерального бюджета в рамках нацпроекта «Семья». Такой объём поддержки позволяет не просто сохранять достигнутый уровень, а последовательно расширять охват и повышать качество помощи, делая заботу системной, доступной и по-настоящему адресной.

Источник информации пресс-служба правительства Новосибирской области