Госпаблики: как официальные сообщества помогают жителям летом

Лето – это период отдыха, изменений и задач, которые требуют быстрого решения. В такие месяцы особенно важно, чтобы информация была легко доступна, а вопросы не оставались без ответов. Здесь на помощь приходят государственные паблики – официальные страницы властей и организаций в социальных сетях. Они не только предоставляют информацию, но и активно участвуют: отвечают, разъясняют и реагируют.

Жители Новосибирской области все чаще используют госпаблики как простой и удобный способ обратиться за помощью. Июль показал: официальные группы работают не по шаблону – они действуют по запросу времени. И главное – по запросу людей. Жители рабочего поселка Посевная заранее узнали о плановом отключении горячей воды благодаря публикации в госпаблике местной администрации. А те, у кого возникли дополнительные вопросы – например, по аварии на улице Островского – получили подробные разъяснения.  Жительница Кировского района города Новосибирска заметила заросшую травой территорию на улице Петухова и обратилась в госпаблик районной администрации. Спустя короткое время участок был приведен в порядок, а подписчица поблагодарила за реакцию и подчеркнула, что «Кировка должна быть в передовиках». В Каргатском районе жители в паблике газеты «За изобилие» спросили, будут ли косить траву на тротуарах. Администрация района отреагировала на вопрос и рассказала о запланированных работах в комментариях. Это показывает, что официальные страницы работают вместе, и связь с людьми действительно действует.

В официальное сообщество Госпиталя ветеранов войн №3 обратился участник боевых действий, проживающий в соседней Кемеровской области – его интересовал прием у кардиолога. Ему помогли – индивидуально, оперативно и с участием. Этому есть и другие подтверждения. Например, АО «САХ» не только публикует информацию, но и ведет тематические рубрики. В июле компания ответила на вопросы об утилизации батареек, пообещала выпустить подробные посты и продолжила разъяснять, как быть экологичнее в быту.

Найти нужный госпаблик легко: достаточно ввести в поиске ВКонтакте название вашего района или населенного пункта и обратить внимание на метку «Госорганизация» под названием сообщества – это знак подлинности и доверия.

Источник информации: пресс-служба правительства Новосибирской области